Стандарт против сексуальной эксплуатации и насилия над детьми (CSAE)

Публичный документ. Обязателен для Google Play (Child Safety Standards — требование распространяется на приложения категорий Social и Dating независимо от того, есть ли в них изображения и заявлено ли ограничение 18+). Apple отдельного документа по CSAE не требует — публикуем добровольно, как часть обязательств по Guideline 1.2. Канонический URL: https://govno.world/legal/csae-standard. Версия 0.3 · 09.09.2026.

Оператор сервиса govno.world (ТОО «SOWITA», БИН 231040004646, адрес: 050016, Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Павлодарская, дом 7, приложение в сторах — Grumzo, bundle ID app.grumzo) придерживается политики нулевой терпимости к сексуальной эксплуатации и насилию над детьми (CSAE), включая материалы сексуального насилия над детьми (CSAM).

1. Запрет

Категорически запрещены и недопустимы в Сервисе: CSAM; груминг и сексуальные домогательства в отношении несовершеннолетних; сексуализация детей; любые попытки размещения, передачи или поиска такого контента. Сервис предназначен только для лиц 18+.

2. Что мы делаем

• Изображения не принимаются вообще. Сервис — только текстовый: загрузка фото и любых файлов отключена на уровне продукта. Поэтому разместить у нас CSAM-изображение технически невозможно; хеш-матчинг (PhotoDNA/Thorn) не применяется за отсутствием предмета проверки. Если фото когда-либо появятся, они будут включены только вместе с подключённым хеш-матчингом, и этот документ будет обновлён заранее.
• Обнаружение в тексте: весь текст постов и комментариев проходит автоматическую проверку до публикации (fail-closed: при сбое проверки публикация не происходит). Мы ищем CSAE-признаки, возможные в тексте: груминг и попытки контакта с несовершеннолетними, сексуализированные описания детей, вербовку, обмен контактами и ссылки на внешний CSAE-контент.
• Удаление по факту знания: при выявлении CSAE-контента немедленно удаляем его, блокируем аккаунт автора и сохраняем доказательства (контент, метаданные, журналы) до реакции компетентных органов — сохранённое изымается из обычной процедуры удаления и не стирается по регулярной очистке журналов.
• Уведомление органов. Оператор зарегистрирован в Республике Казахстан, и сервис размещён там же, поэтому основной канал — правоохранительные органы Республики Казахстан; уведомляем незамедлительно. Дополнительно и добровольно мы можем направить сообщение в NCMEC CyberTipline. Порядок — во внутреннем регламенте реагирования.
• In-app репорт: пользователи могут сообщить о CSAE-контенте через функцию жалобы (report) не выходя из приложения.
• Соблюдение законов о детской безопасности применимых юрисдикций.

3. Контакт по детской безопасности

Ответственный за детскую безопасность (child safety point of contact), готовый обсуждать наши практики и принимать уведомления:

• Бабийчук Александр Александрович, директор ТОО «SOWITA»
• [email protected]

4. Сообщить о нарушении

• В приложении: функция «Пожаловаться» (report).
• По email: [email protected] или [email protected].
• О подозрении на эксплуатацию ребёнка также можно сообщить напрямую в NCMEC (CyberTipline, report.cybertip.org) и/или местные органы.